avto

Это зависит от того, почему вы ищете возмещение или замену нового автомобиля — вы не можете просто изменить свое мнение о машине, поэтому должно быть  нарушение Кодекса правил, чтобы вы могли получить какое-либо средство правовой защиты. Это также будет зависеть от того, на какое средство правовой защиты вы имеете право в соответствии с вашими правами потребителя с учетом  обстоятельств.

avto-2

Закон о правах потребителей 2015 года, вступивший в силу 1 октября 2015 года, гласит, что продаваемые автомобили должны быть удовлетворительного качества, соответствовать своему назначению и соответствовать описанию. Удовлетворительное качество определяется как стандарт, которого разумный человек может ожидать с учетом любых соответствующих обстоятельств, таких как возраст, пробег, цена и состояние автомобиля.

Если у вас возникла неисправность в течение первых 6 месяцев, закон предполагает, что автомобиль был неисправен в момент доставки, если продавец не докажет обратное, однако через 6 месяцев вы должны доказать что неисправность вызвана внутренним дефектом или недостаточной долговечностью автомобиля, а не общим износом или внешним воздействием. Это может быть заключение автосервиса или независимый технический отчет. Так же не забывайте о том ,что решить такие вопросы вам поможет компания http://vozvratavto.ru/vernut-dengi-za-avtomobil

avto-3

Имейте в виду, что если вы могли бы обнаружить проблему при разумном осмотре автомобиля при его доставке, вы не сможете потом жаловаться на нее — это может быть что-то вроде царапины на лакокрасочном покрытии или неисправности. В машине нет спутниковой навигации. Всегда рекомендуется протестировать автомобиль перед покупкой и убедиться, что вы все тщательно проверили, прежде чем подписывать, чтобы сказать, что вы довольны автомобилем.

Если ваш автомобиль нарушает закон о правах потребителей 2015 года, вы можете потребовать возмещения, замены, снижения цены или возмещения стоимости нового автомобиля в зависимости от обстоятельств.

avto-4

Если вы сообщите о проблеме в течение первых 30 дней и можете продемонстрировать, что автомобиль не соответствует стандартам, требуемым в соответствии с законом (обратите внимание, что это бремя доказывания лежит на вас, а не на продавца, чтобы опровергнуть это), вы получите  право на получение полного возмещения за автомобиль.

Если вы сообщите о проблеме в течение первых 30 дней, вы должны предоставить продавцу возможность либо отремонтировать автомобиль, либо заменить его в зависимости от того, какой вариант наиболее соразмерен — обычно это ремонт. Вот почему очень важно связаться с продавцом, если с вашей машиной что-то пойдет не так, и дать ему возможность помочь, как будто вы не сообщите им, вам, возможно, придется согласиться на второй ремонт или замену вместо цены. Уменьшение или возврат. Если вам дадут замену, она будет по возможности сопоставимой поэтому если вы хотите, например, более новую машину или машину с более высокими техническими характеристиками, вас могут попросить внести некоторую оплату в счет этого.

mashina

Как только продавец получит возможность отремонтировать или заменить автомобиль, если у него возникнет новая неисправность и снова будут нарушены ваши права потребителя, вы можете попросить снизить цену или вернуть деньги. Не существует установленной формулы для снижения цены, поэтому речь идет о поиске разумной суммы — например, если вы заплатили 500 фунтов стерлингов за необязательную дополнительную услугу, которая не сработала, это может быть возмещение этих 500 фунтов стерлингов. Если вы получите возмещение за автомобиль, так как это произошло за пределами первых 30 дней, это не будет полным возмещением за новый автомобиль, но будет вычитаться за использование. Этот вычет обычно составляет от 25 до 45 пенсов за каждую милю, пройденную автомобилем, хотя это может зависеть от того, что справедливо в данных обстоятельствах.

Единственное исключение из этого правила — если вы купили машину, ни разу не посетив продавца — например, онлайн или по телефону. В этом случае будут применяться Правила потребительского договора (информация, аннулирование и дополнительные сборы) 2013 г., и у вас будет 14-дневный период, начиная со дня доставки автомобиля, чтобы вернуть автомобиль и получить полный возврат средств за новый автомобиль. — вам не нужно указывать причину, по которой вы хотите вернуть деньги.

от Лилия

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *